FAQs

☼ Di che materiali è fatta la cuccia?

→La cuccia è realizzata con materiali morbidi e confortevoli, rivestiti in tessuto vellutato a coste. L’imbottitura interna garantisce calore e comfort durante il riposo.

☼ La cuccia è lavabile?

→Sì, la cuccia può essere pulita facilmente. Si consiglia il lavaggio a mano o un lavaggio delicato a basse temperature per preservare forma e materiali.

☼ La cuccia mantiene la sua forma nel tempo?

→Sì, la struttura è progettata per essere stabile e resistente all’uso quotidiano, mantenendo la forma anche dopo utilizzi prolungati.

☼ Quando ricevo l'ordine, ricevo un numero di conferma?

→ Si, ricevete un'e-mail di conferma dell'ordine con un numero d'ordine subito dopo averlo effettuato.
Se non la ricevete entro 24 ore, contattateci.

☼ Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

→ Tutte le richieste di informazioni possono essere inoltrate alla nostra email. Abbiamo un team di assistenza clienti molto attento. Ci assicuriamo che il problema venga risolto il più rapidamente possibile.

☼ Quali metodi di pagamento sono accettati?

→ Puoi pagare in modo semplice e sicuro utilizzando carta di credito o debito, PayPal e altri metodi di pagamento digitali disponibili al checkout. È inoltre possibile scegliere il pagamento alla consegna, pagando direttamente al corriere al momento della ricezione del prodotto.

☼ Se inserisco il mio indirizzo e-mail, i miei dati saranno venduti?

→ Non vendiamo alcuna informazione ai nostri clienti. Le e-mail vengono utilizzate solo per monitorare e inviare newsletter sulle nostre promozioni e coupon di sconto

☼ Come avviene la consegna dell'ordine?

→ Una volta completato l’acquisto, l’ordine viene elaborato e spedito all’indirizzo indicato durante il checkout. La consegna viene effettuata direttamente a domicilio dal corriere, con imballaggio sicuro per garantire che il prodotto arrivi in perfette condizioni.